Iso apu -palvelukeskusten ensineuvo on ruuhkautunut henkilöstövajeen vuoksi – puhelinpalveluaikoja on supistettu

Hyvinvointialueen sosiaalipalveluiden ensineuvossa on tällä hetkellä henkilöstövajetta.

Iso apu -asiointipisteet ovat kiinni loppuviikon 8.-9.8.2024 Lappeenrannassa ja Imatralla.

Aikuisten keskuksissa asiakastapaamisia järjestetään sovitusti. Ainoastaan Aikuisten keskuksessa tapahtuvaa ajanvarauksetonta neuvontaa ei järjestetä 8.-9.8.2024.

Puhelinpalveluaikaa on supistettu, se on avoinna kello 9–13 välillä.

− Toivomme, että asiakkaat jättäisivät viestin ja odottaisivat takaisinsoittoa – näin saisimme ruuhkaa parhaiten purettua, kertoo toimintakyky- ja hoivapalvelujen johtaja Irina Snellman hyvinvointialueelta.

Pahoittelemme henkilöstövajeesta aiheutunutta ruuhkaa ja toivomme asiakkailta kärsivällisyyttä tilanteeseen.

Ruuhkatilanteesta johtuen sosiaalipalveluiden puhelinpalveluaikaa on supistettu ajalle 8.7.-31.8.2024

Iso apu -palvelukeskuksen sosiaalipalveluiden neuvonta ja aikuissosiaalityön palvelunumero 05 352 2370

palvelee ma-pe kello 9–13

8.7.-31.8.2024 välisenä aikana.

Lisätietoja:

Irina Snellman, toimintakyky- ja hoivapalvelujen johtaja, p. 040 358 9224, irina.snellman@ekhva.fi

Linkki Iso apu -palvelukeskusten sivulle

Linkki Aikuisten keskusten sivulle

Korjaus 8.8.2024 klo 16:21:

Alkuperäinen lause:

Aikuisten keskukset ja Iso apu -asiointipisteet ovat kiinni loppuviikon 8.-9.8.2024 Lappeenrannassa ja Imatralla.

Korjattu:

Iso apu -asiointipisteet ovat kiinni loppuviikon 8.-9.8.2024 Lappeenrannassa ja Imatralla.

Aikuisten keskuksissa asiakastapaamisia järjestetään sovitusti. Ainoastaan Aikuisten keskuksessa tapahtuvaa ajanvarauksetonta neuvontaa ei järjestetä 8.-9.8.2024.