Huollon aikana Oma Ekhva ja digitaalinen ajanvarauspalvelu eivät ole käytössä. Huoltokatko vaikuttaa myös chatteihin. Oma Ekhvan chatit sulkeutuvat 4.11.25 jo klo 16. Huoltokatkon aikana Oma Ekhvassa on ”huoltokatko käynnissä” -näkymä, joka ilmoittaa käynnissä olevasta huoltokatkosta. Huoltokatko ei vaikuta muihin Ekhvan palveluihin.
